​সুজন মজুমদার, কুমিল্লা

প্রকাশিত: ৩০ অক্টোবর ২০২৬

​সরকারি দপ্তরের চেনা চৌহদ্দি আর নিয়মরীতির বাইরে সাধারণ মানুষের জন্য এক সহজ ও ব্যতিক্রমী আমন্ত্রণবার্তা নিয়ে হাজির হয়েছেন কুমিল্লার বরুড়া উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা (ইউএনও) আসাদুজ্জামান রনি। তাঁর কার্যালয়ের দরজায় টাঙানো হয়েছে—‘বিনা অনুমতিতে প্রবেশ করুন, জুতাসহ প্রবেশ করুন।’

​বৃহস্পতিবার (২৯ অক্টোবর) সকালে বরুড়া উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার কার্যালয়ের প্রবেশপথে এই ব্যতিক্রমী দৃশ্য দেখা যায়। কার্যালয়ের নেমপ্লেটের পাশে এই বার্তা ঝুলিয়ে দেওয়ার ফলে এখন থেকে সেবাপ্রত্যাশীদের বাইরে জুতা খুলে রাখা কিংবা কক্ষে ঢোকার আগে আলাদা কোনো অনুমতির প্রয়োজন পড়ছে না।

​দূরত্ব কমানোর অভিনব প্রয়াস

সাধারণত সরকারি অফিসগুলোতে প্রবেশে নানা কড়াকড়ি বা সংকোচ কাজ করে সাধারণ মানুষের মনে। প্রশাসন ও সাধারণ মানুষের এই অদৃশ্য দূরত্ব কমিয়ে সেবাপ্রত্যাশীদের সহজে ইউএনওর কাছে পৌঁছানোর সুযোগ তৈরি করতেই মূলত এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। ছোট্ট এই বার্তার মাধ্যমে সরকারি দপ্তরকে সাধারণ মানুষের জন্য আরও উন্মুক্ত ও সহজলভ্য করে তোলার চেষ্টা করা হয়েছে।

​স্থানীয়দের ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া

এমন জনবান্ধব পদক্ষেপকে সাধুবাদ জানিয়েছেন স্থানীয় বাসিন্দারা। স্থানীয় রাকিবুল ইসলাম বলেন, “অনেক সময় সরকারি কর্মকর্তাদের কাছে সহজে পৌঁছাতে না পেরে সাধারণ মানুষ সেবা থেকে বঞ্চিত হন। কেউ কেউ দালালের দ্বারস্থ হয়ে ভোগান্তিতে পড়েন। বরুড়া ইউএনওর কার্যালয়ের এই বার্তা মানুষের মধ্যে আস্থা বাড়াবে।”

​আরেক স্থানীয় বাসিন্দা শওকত আলী বলেন, “এটি একটি সময়োপযোগী ও প্রশংসনীয় উদ্যোগ। সরকারি অফিসে জনসেবার প্রকৃত মনোভাব ফুটিয়ে তুলতে এমন নির্দেশনা অনন্য দৃষ্টান্ত স্থাপন করেছে। ইউএনও মহোদয়ের প্রতি আন্তরিক শ্রদ্ধা ও শুভকামনা রইল।”

​যা বললেন ইউএনও

এই ব্যতিক্রমী উদ্যোগের বিষয়ে বরুড়া উপজেলার ইউএনও আসাদুজ্জামান রনি বলেন, “সরকারি দপ্তরগুলো তৈরিই হয়েছে মানুষের সেবা দেওয়ার জন্য। সেবাপ্রত্যাশীরা যেন কোনো ধরনের সংকোচ বা দ্বিধা ছাড়াই তাদের প্রয়োজনের কথা খোলাখুলি জানাতে পারেন, সে জন্যই কার্যালয়ের সামনে এ বার্তা দেওয়া হয়েছে। আমার কক্ষে আসতে আলাদা অনুমতির প্রয়োজন নেই, জুতা খুলেও প্রবেশ করতে হবে না। সবাই যেন সহজেই প্রশাসনের কাছে এসে তাদের সেবা নিতে পারেন—এটাই আমার মূল প্রত্যাশা।”

​সংশ্লিষ্টদের মতে, বরুড়া উপজেলা প্রশাসনের এমন জনবান্ধব ও মানবিক পদক্ষেপ আমলাতান্ত্রিক জটিলতা দূর করে সাধারণ মানুষের সঙ্গে প্রশাসনের যোগাযোগকে আরও সহজ ও নিবিড় করবে।